商场里卖过期的货要怎么赔偿
店里卖过期商品,赔偿处理因特殊情况有所不同:
1. 食品标签/说明书瑕疵(不影响安全且不误导):若食品过期但标签、说明书瑕疵未影响安全且不误导,不适用十倍赔偿。例如,保质期标签印刷位置偏移但清晰可辨,食品本身未过期,店家无需承担十倍赔偿。
2. 店家已尽查验义务且不知情:若店家进货时已按规定查验生产日期、保质期,且能证明不知情,责任可减轻。例如,供应商批次信息显示未过期,因供应商原因导致实际过期,店家赔偿后可向供应商追偿。
3. 消费者明知过期仍购买:消费者明知过期仍购买并索赔,是否赔偿存在争议。部分观点认为属恶意索赔,店家可拒赔;另一种观点认为店家违法销售仍需赔偿,具体需结合证据判断。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫店里卖过期商品,消费者可主张赔偿,一般为价款十倍或损失三倍,不足一千元按一千元计:
1. 未食用过期食品:消费者可要求退还价款,加付十倍价款赔偿金;不足一千元按一千元赔偿。
2. 食用过期食品致人身损害:消费者可索赔医疗费、护理费、误工费等实际损失,加付损失三倍赔偿金;不足一千元按一千元赔偿。
3. 非食品类过期商品:依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,可要求退货、更换或修理;若店家欺诈,可索赔价款/服务费用三倍赔偿金,不足五百元按五百元赔偿。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理过期商品赔偿时,消费者需避免以下错误操作:
1. 未及时固定证据:未保留购物凭证和过期商品实物,可能因无法举证被店家拒赔。
2. 协商时情绪激动:与店家争吵或肢体冲突,易激化矛盾,影响赔偿协商。
3. 轻信口头承诺:未签订书面赔偿协议,事后店家反悔将增加维权难度。
若遇上述问题,可咨询我为您提供专业解答,避免权益受损。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫店里卖过期商品,店家面临法律风险:
1. 行政处罚风险:市场监督管理部门可依法罚款,情节严重者吊销营业执照。例如,某超市多次销售过期食品,被吊销食品经营许可证。
2. 民事赔偿责任风险:消费者因食用过期商品受损,店家需赔偿医疗费、误工费等实际损失,加付一千元赔偿金。例如,某面包店过期面包致消费者呕吐腹泻,需退还价款并赔偿医疗费及一千元。
← 返回首页
1. 食品标签/说明书瑕疵(不影响安全且不误导):若食品过期但标签、说明书瑕疵未影响安全且不误导,不适用十倍赔偿。例如,保质期标签印刷位置偏移但清晰可辨,食品本身未过期,店家无需承担十倍赔偿。
2. 店家已尽查验义务且不知情:若店家进货时已按规定查验生产日期、保质期,且能证明不知情,责任可减轻。例如,供应商批次信息显示未过期,因供应商原因导致实际过期,店家赔偿后可向供应商追偿。
3. 消费者明知过期仍购买:消费者明知过期仍购买并索赔,是否赔偿存在争议。部分观点认为属恶意索赔,店家可拒赔;另一种观点认为店家违法销售仍需赔偿,具体需结合证据判断。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫店里卖过期商品,消费者可主张赔偿,一般为价款十倍或损失三倍,不足一千元按一千元计:
1. 未食用过期食品:消费者可要求退还价款,加付十倍价款赔偿金;不足一千元按一千元赔偿。
2. 食用过期食品致人身损害:消费者可索赔医疗费、护理费、误工费等实际损失,加付损失三倍赔偿金;不足一千元按一千元赔偿。
3. 非食品类过期商品:依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,可要求退货、更换或修理;若店家欺诈,可索赔价款/服务费用三倍赔偿金,不足五百元按五百元赔偿。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理过期商品赔偿时,消费者需避免以下错误操作:
1. 未及时固定证据:未保留购物凭证和过期商品实物,可能因无法举证被店家拒赔。
2. 协商时情绪激动:与店家争吵或肢体冲突,易激化矛盾,影响赔偿协商。
3. 轻信口头承诺:未签订书面赔偿协议,事后店家反悔将增加维权难度。
若遇上述问题,可咨询我为您提供专业解答,避免权益受损。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫店里卖过期商品,店家面临法律风险:
1. 行政处罚风险:市场监督管理部门可依法罚款,情节严重者吊销营业执照。例如,某超市多次销售过期食品,被吊销食品经营许可证。
2. 民事赔偿责任风险:消费者因食用过期商品受损,店家需赔偿医疗费、误工费等实际损失,加付一千元赔偿金。例如,某面包店过期面包致消费者呕吐腹泻,需退还价款并赔偿医疗费及一千元。
下一篇:暂无